Jene donnerai donc pas suite à votre proposition de collaboration » Quelques exemples Voici 3 exemples dont il vous sera possible de vous inspirer dans l’hypothèse où la situation se présenterait à vous. Pensez néanmoins à Propositiond'achat sans réponse. comme un terrain jouxtant notre jardin était en vente, le propriétaire nous a contacté pour nous le proposer. Nous lui avons répondu par e-mail pour lui faire une proposition de prix, inférieure à son offre. Nous n'avons jamais reçu de réponse. Récemment, le terrain semble avoir été acheté, puisqu Sil y donne suite, vous ne pourrez plus, en effet, vous désister. La vente devient ferme. Si vous renoncez à acheter, le vendeur sera même en droit de vous réclamer des dommages et intérêts. En revanche, si le vendeur ne donne pas suite à votre offre, vous reprenez votre liberté. Et s'il vous fait une contre-proposition qui ne vous Laproposition de rectification est obligatoire sous peine d’irrégularité de la procédure. Elle est faite par écrit. L’administration utilise l’imprimé n° 3924 pour les propositions de rectification faites à la suite d’une vérification de comptabilité ou d’un examen contradictoire de la situation fiscale personnelle (n° 3924-V-SD pour la VC et n° 3924-E-SD pour l’ESFP). Surle papier, la suggestion faite par le candidat Emmanuel Macron, le 17 mars dernier, a l'air simple : créer un guichet unique pour l'emploi, "France Travail", pour plus d'efficacité. Manytranslated example sentences containing "donner suite a votre proposition" – English-French dictionary and search engine for English translations. 44aYi4H. Table des matières Comment répondre à une acceptation de stage ? Comment faire une lettre d'acceptation de stage ? Comment refuser une acceptation de stage ? Comment confirmer une demande de stage ? Comment accepter un stage par mail ? Comment refuser un stage après avoir accepté exemple ? Comment refuser une offre après l'avoir acceptée ? Comment confirmer sa présence par mail ? Comment faire une demande de stage par mail ? Comment accepter une proposition d'embauche par mail ? Comment accepter une offre salariale ? Comment répondre à une acceptation de stage ? Madame, Monsieur, J'accuse réception de votre réponse positive à la demande que je vous ai soumise il y a peu de temps. Je prends acte que vous voulez bien y apporter une suite favorable et, par cette missive, je souhaite vous faire part de ma profonde reconnaissance. Comment faire une lettre d'acceptation de stage ? Madame, Monsieur, Suite à notre entretien du date, nous avons le plaisir de vous informer que votre candidature pour un poste de stagiaire au sein du service préciser a été retenue. Vous pourrez donc intégrer notre entreprise afin d'y effectuer votre stage qui commencera le date et se terminera le date. Comment refuser une acceptation de stage ? Donnez une raison claire et concise à votre refus, le tout dans le respect de votre recruteur et de l'entreprise. évitez d'entrer dans trop de détails concernant l'entreprise qui, elle, aura retenu votre attention. Comment confirmer une demande de stage ? La seule réelle formalité à effectuer vis-à-vis du stagiaire consiste à remplir et à signer la convention de stage. Il est donc possible de confirmer le recrutement du stagiaire directement par oral à la fin de l'entretien si votre choix est déjà fait, ou par téléphone ou email. Comment accepter un stage par mail ? Je suis impatient de travailler avec vous et l'équipe de nom de l'employeur. J'accepte l'offre et confirme mon adhésion et me présenterai au travail le Mentionner la date d'adhésion. Pour toute question / information, n'hésitez pas à m'appeler au . Comment refuser un stage après avoir accepté exemple ? Malheureusement, malgré tout l'intérêt que je porte pour votre entreprise, je ne suis pas en mesure d'accepter votre proposition puisque [expliquez la raison j'ai déjà trouvé un autre stage, les dates ont changé, le stage a été annulé....]. Comment refuser une offre après l'avoir acceptée ? Annoncez votre décision de mettre fin au contrat de vive voix, par téléphone, à la personne qui vous a offert le poste. Cela permet de bien expliquer les motifs de votre renonciation, plutôt que par écrit. Comment confirmer sa présence par mail ? Madame, Monsieur le recruteur, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à ma candidature. Par cet email, je vous confirme ma présence à l'entretien d'embauche que vous me proposez le , à 17H, dans vos locaux situés à X. Comment faire une demande de stage par mail ? Je serai très heureuse de mettre mon enthousiasme à disposition de vos équipes. Je vous remercie par avance de l'attention que vous voudrez bien porter à ma demande de stage. Je vous joins un CV qui vous permettra d'en connaître davantage sur mon parcours professionnel. Comment accepter une proposition d'embauche par mail ? Je mentionner le nom, vous remercie d'avoir rendu le processus d'entretien d'embauche Job agréable et apprenant . Je suis impatient de travailler avec vous et l'équipe de nom de l'employeur. J'accepte l'offre et confirme mon adhésion et me présenterai au travail le Mentionner la date d'adhésion. Comment accepter une offre salariale ? Accepter une offre d'emploi les étapes à suivreDemandez un délai. ... Assurez-vous d'avoir bien toutes les informations. ... Acceptez avec enthousiasme et professionnalisme. ... Vérifiez bien le contrat avant de le signer. ... Négocier le contrat. ... En cas de refus le coup de téléphone est apprécié Nous regrettons de ne pouvoir donner suite à votre demande. We regret that we are unable to consider your application further. Nous regrettons que, suite à la demande d'une délégation, le projet de résolution doive [...]être mis aux voix. We regret that, at the request of one delegation, a recorded vote is to be taken on [...]the draft resolution. Je regrette de devoir vous informer que nous ne pouvons donner suite à votre demande. This is to advise you that we cannot comply with your request. Nous regrettons de ne pouvoir voter pour aucun des deux amendements. We regret that we cannot vote for either of the amendments. Si nous avons voté pour la compétence du Tribunal pour connaître de la requête introduite par [...] Saint-Vincent-et-les-Grenadines ci-après dénommé [...] le demandeur, nous regrettons de ne pas pouvoir souscrire aux [...]conclusions du Tribunal exposées aux [...]alinéas 2 à 5 du dispositif de l'arrêt. While we have voted for the jurisdiction of the Tribunal to entertain the Application, filed by Saint [...] Vincent and the [...] Grenadines, the Applicant, we regret that we are unable to concur in the [...]conclusions of the Tribunal in operative paragraphs 2 to 5 of the Judgment. Nous utilisons les données transmises avec la minutie qui s'impose et à la seule fin de donner suite à votre demande. Any data you provide will be handled with due care and diligence, and will be used only for the purpose of processing your inquiry. Nous ne transmettrons pas vos renseignements personnels à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour donner suite à votre demande d'aide financière. We do not share your personal information with third parties unless it is required to process your application for financial assistance. Nous regrettons de ne pouvoir accepter les requêtes [...]par email ou fax. We regret that we can not accept requests via [...]email or fax. Nous regrettons de ne pouvoir pleinement nous réjouir de l'adoption du 7ième [...]Programme-cadre de recherche et de ses programmes spécifiques. We regret that we cannot welcome wholeheartedly the adoption of the 7th Research [...]Framework Programme and the complementary specific research programmes. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations [...] obligatoires, Corel ne sera pas en mesure de donner suite à votre demande ou de vous offrir [...]certains services. Corel will also use this information to inform you of [...] any upgrades, new products, promotions or other information that may be of interest to you. Je vous remercie de votre compréhension et pour [...] vous [...] remercier, je vais d'ailleurs donner suite à votre demande et vous proposer de vous lever pour que nous observions une minute [...]de silence pour les victimes du Timor. Thank you for your understanding, and as an expression of thanks I am going to grant your request and propose that [...]you stand to observe a minute's [...]silence for the victims in East Timor. Vous devrez peut-être fournir des documents médicaux pertinents qui nous aideront à donner suite à votre demande. You may be required to provide relevant medical documentation that will assist us to respond to your request. Donc, Madame Kauppi, je [...] suis désolé, je ne peux pas donner suite à votre demande. Therefore, [...] Mrs Kauppi, I am sorry but I cannot carry out your request. Nous regrettons de ne pouvoir, faute d'espace, faire mention de nombreux renseignements que nous ont fournis [...]ces diverses sources. We regret that considerations of space have precluded us from referring specifically to much of the vast amount [...]of information which [...]was provided to us by these various sources. Nous regrettons de ne pas pouvoir envoyer des messages [...]de cette nature aux adhérents sur une base quotidienne. We regret that we are unable to forward messages [...] of this nature to the membership on a daily basis. Nous regrettons de ne pas être en mesure de pouvoir répondre aux attentes des [...]personnes qui souhaitaient se procurer des [...]actions de la Société à compter du 14 mars prochain et tiendrons le public informé dès que le moratoire sur la vente des actions sera levé » souligne M. André Lachapelle, président du conseil dadministration de la Société. We regret that we will be unable to meet the expectations of those hoping to [...] acquire shares in the Company as of March 14, [...]2006. We will inform the public as soon as the share moratorium is lifted, said Mr. André Lachapelle, Chairman of the Companys Board of Directors. Nous regrettons de ne pas pouvoir accepter les [...]dossiers envoyés par courriel ou par télécopieur. We regret that we cannot accept nominations by [...]email or fax. Certains, désolés de ne pouvoir donner suite à la demande, ont offert de [...]faire tout leur possible pour aider les consultants. Some expressed concern when [...] they were unable to grant the request, offering to do whatever they [...]could to assist. Si, pour donner suite à votre demande, nous devons photocopier plus de 100 pages, nous pourrions vous demander de nous remettre 5 ¢ par page [...]au-delà de la centième page. If complying with your request will involve providing copies of more than 100 pages, you may be asked to pay 5¢ per page in excess of 100. communique avec vous dans un [...] délai maximum de 48 heures pour donner suite à votre demande et vous explique [...]clairement les étapes [...]de cheminement de votre dossier, notamment les délais de traitement prévus contact you within 48 hours [...] to follow up on your application and clearly explain how your file is being [...]handled, including the time required Nous regrettons mais votre logiciel ne vous permet pas de visionner cette vidéo. We are sorry but your software does not allow you to view this video. Nous regrettons, par conséquent, de ne pouvoir supporter d'autres [...]initiatives. We therefore regret that we are unable to support any other [...]initiatives. Nous regrettons de ne pas pouvoir soutenir cette [...]résolution dans la mesure où celle-ci, en soutenant dans une large mesure [...]la proposition de la Commission, préconise d'excellentes modifications de la politique agricole commune. We regret that we are unable to support this resolution [...]because, by broadly supporting the Commission's proposals, it recommends [...]commendable changes to the common agricultural policy. Nous sommes d'accord avec les souhaits de la commission du [...] développement et de la coopération, même si nous regrettons de ne pouvoir soutenir ses propositions, car elles [...]n'ont pas été présentées sous la forme d'amendements [...]au texte législatif, comme c'est toujours requis dans des cas comme celui-ci. We agree with the wishes of the Committee on Development and [...] Cooperation, although we regret that we cannot support its proposals, since they have not been presented [...]in the form of amendments [...]to the legislative text, as is always required in these cases. Enlever la carte SIM et remettre la batterie et le [...] couvercle du boîtier Nota nous regrettons de ne pouvoir accepter chargeurs et accessoires. Remove SIM and replace battery and cover where applicable, then place in the envelope. Si vous souhaitez que les Données à Caractère Personnel vous [...] concernant soient retirées [...] de nos bases de données actives, nous accéderons à votre demande dans un délai raisonnable et mettrons en ½uvre tous nos efforts pour vous confirmer que les Données à Caractère Personnel vous concernant ne soient plus utilisées sauf dans les cas où la loi le requiert par SOE à la suite à votre notification. If you choose to have your Personal Information removed from our active databases, we will do so within a reasonable time after your request and we will take reasonable steps to ensure that your Personal Information is not used except as may be required by law by SOE after your notification to us. Afin que nous puissions donner suite à votre demande, vous devez remplir le présent formulaire et signer les sections Mandat ci-dessous et Signature et autorisation au verso pour nous permettre de soumettre, au [...]nom de la personne [...]assurée, à la Régie de l'assurance maladie du Québec la Régie, toute demande de prestations payable par cet organisme. In order to process your request, we must ask you to complete this form and to sign the Mandate section below and the Signature and Authorization section at the back. This will enable us to file claims with the Régie [...]de l'assurance maladie [...]du Québec RAMQ on behalf of the insured. État du traitement de documents En raison du nombre [...] important de documents que [...] nous traitons, nous regrettons de ne pouvoir répondre aux demandes de statut de documents avant au moins 25 jours ouvrables 5 semaines à compter de la date de réception de vos documents. Status of Documents Due [...] to the volume of documents that we process, we regret that we are unable to reply to any status requests until at least 25 working days 5 weeks have passed from receipt of your documents 403 ERROR Request blocked. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation. Generated by cloudfront CloudFront Request ID Xjg67VFnYptTwdzgaOdIucC9Da03zH-W21Oit4cArSvVJsh2OT-uUg== 403 ERROR Request blocked. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation. Generated by cloudfront CloudFront Request ID 58g77XJ3-5yjz5y_2_yAWgUcfR3XSDQ4Qt7rryAS5LTJ5g3oWEIfvA== Dans la sphère professionnelle, l’email reste un canal privilégié pour atteindre un prospect. Pourtant, la plupart des emails de relance professionnelle restent sans suite parce qu’ils sont mal conçus. Envoyer le bon email au bon interlocuteur peut s’avérer être un défi ! En effet, un email raté peut avoir un effet désastreux sur votre crédibilité vis à vis de vos principaux interlocuteurs. C’est pourquoi La Fabrique du Net vous présente 7 super exemples de mails de relance professionnelle, adaptés à différents scénarios, ainsi que des conseils pour que vous deveniez un pro ! Un mail de relance lorsque votre interlocuteur ouvre le mail, mais n’y répond pas Partons du postulat que vous avez envoyé ce que vous considérez être un mail pertinent à l’un de vos prospects. Vous êtes confiant, mais le prospect ne répond pas à votre sollicitation. Surtout, ne vous découragez pas ! Votre message a peut-être atterri dans la mauvaise boite mail, noyé parmi tant d’autre. Ou bien, il a été reçu par le mauvais interlocuteur dans le cas d’un mail adressé à une entreprise, par exemple. Ne pas obtenir de réponse ne signifie pas nécessairement que votre mail n’était pas bon. Il se peut qu’il ait été mal adressé. Les meilleures pratiques pour réussir cet mail de relance Vous ne pourrez jamais garantir une réponse à votre message, mais il existe tout de même quelques éléments à respecter pour maximiser vos chances de réponse positive. Pensez à inclure dans votre message Un rappel des faits Votre interlocuteur peut avoir du mal à vous remettre. N’hésitez pas à lui rappeler quelques éléments qui lui permettront de se souvenir avec précision des raisons qui vous ont amené à échanger. Proposez un entretien rapide Quelle que soit la sphère professionnelle dans laquelle vous évoluez, gardez à l’esprit une chose les gens sont, en général, très occupés. De plus, il y a de fortes chances pour que vos interlocuteurs considèrent 99% de leurs mails comme une corvée à traiter. Adaptez-vous en proposant un entretien rapide, qui vous permettra de jauger l’intérêt de votre interlocuteur sans lui prendre beaucoup de temps. Demandez à vous adresser à la bonne personne Si vous n’êtes pas sûr de savoir quel interlocuteur va ouvrir votre mail en premier, alors n’oubliez surtout pas préciser clairement à qui vous voulez vous adresser. Ainsi, vous augmenterez significativement vos chances d’atterrir sous le nez de la bonne personne, ou du bon service. Un exemple de mail de relance lorsque votre interlocuteur n’a pas répondu au précédent Voici un modèle basique de mail susceptible de vous servir d’exemple si vous rencontrez ce scénario Proposition de message Titre Une phrase concise à propos du sujet de votre précédent mail “Bonjour [Nom de l’interlocuteur privilégié], Je vous écris pour faire suite à mon précédent message concernant [Description] Je ne crois pas avoir eu de retour de la part de votre équipe. Si vous pensez toujours qu’il y a un intérêt à ce que nous poursuivons nos échanges, dîtes moi à quel moment vous pourriez avoir 5-10 minutes de libre afin que je puisse vous appeler ? Si ma requête n’est pas de votre ressort, à qui devrais-je m’adresser ? Merci ou tout autre formule de politesse que vous jugerez appropriée [Votre signature]” Un mail de relance lorsque vous êtes référé à quelqu’un dans l’entreprise ciblée Dans ce scénario, vous vous adressez à un interlocuteur par le biais d’une connaissance déjà implantée dans l’entreprise. Cela peut être, par exemple, un ami qui travaille dans une société susceptible de devenir l’un de vos clients. Les meilleures pratiques pour réussir cet mail de relance Lorsque vous rédigerez votre mail, dont l’objectif est de rebondir sur une connexion proche du prospect, soyez certain d’intégrer à votre message L’élément de connexion Rappelez bien grâce à quelle personne vous avez réussi à avoir le contact de votre interlocuteur. Non seulement cela crédibilise votre démarche, mais cela vous permet de mettre en avant votre connexion, qui pourrait aussi retirer des bénéfices de vos échanges. Cibler un sujet spécifique Si vous avez une connexion dans l’entreprise que vous prospectez, il y a de fortes probabilités pour que celle-ci vous ai déjà aiguillé sur les problématiques rencontrées par sa société. Montrez à votre interlocuteur que vous connaissez ses principaux enjeux, et profitez-en pour lui expliquer, en quelques mots, en quoi votre proposition répondra à ses besoins. Demandez un bref entretien Comme dans le scénario ci-dessus, proposez un rapide entretien à votre interlocuteur. C’est le meilleur moyen de vous faire connaitre, et de mieux cerner les attentes de ce dernier. Veillez à bien faire comprendre à votre interlocuteur que vous lui prendrez très peu de temps. Cela l’encouragera à répondre favorablement à votre requête. Un exemple de mail de relance à envoyer à travers une référence dans l’entreprise Voici un modèle basique de mail susceptible de vous servir d’exemple si vous rencontrez ce scénario Proposition de message Titre Discussion avec [le nom de votre interlocuteur initial] » Bonjour [Nom de l’interlocuteur privilégié], J’ai eu l’occasion de m’entretenir avec [nom de l’interlocuteur initial], qui me recommande auprès de vous. Nous avons échangé [nom de l’interlocuteur initial] et moi au sujet de [sujet abordé]. Il semblerait que je puisse vous aider sur l’aspect de [problématique identifiée avec l’interlocuteur initial]. [description rapide de votre solution]. Si vous avez 5-10 minutes de libre à m’accorder, nous pourrions en discuter de vive voix. [votre formule de politesse, suivie de votre signature] » Un mail de relance lorsque votre interlocuteur vous demande de revenir vers lui plus tard C’est un cas très courant vous avez rencontré un prospect dans un salon ou un afterwork. Ce dernier semble intéressé par votre proposition. Mais il vous fait comprendre que, pour des raisons budgétaires, il ne peut donner suite pour l’instant. Il vous propose donc de revenir vers lui dans quelques mois, lorsqu’il aura plus de visibilité sur ce qu’il peut faire. Vous prenez ses coordonnées, vous vous mettez une alerte qui vous rappellera de le relancer dans deux mois. Comment faire pour le relancer une fois le moment venu ? Les meilleures pratiques pour réussir cet mail de relance Le temps a passé, vous devez rebondir sur ce bon feeling que vous avez eu il y a deux mois avec votre interlocuteur, veillez à inclure dans votre message Un récap Votre interlocuteur a peut-être oublié votre entrevue, ou alors, ne s’en rappelle plus très bien. Rappelez-lui-en quelques mots l’objet de votre dernier échange. Une offre Proposez à votre interlocuteur de répondre à toutes les questions qu’il pourrait avoir sur votre produit/service. Proposez un entretien Pour pitcher votre solution, supposée répondre à un besoin de votre interlocuteur. Un exemple de mail de relance à envoyer lorsque votre interlocuteur vous demande de revenir vers lui ultérieurement Voici un modèle basique de mail susceptible de vous servir d’exemple si vous devez relancer un prospect, après l’avoir déjà rencontré Proposition de message Titre Prêt pour continuer notre conversation ? » Bonjour [Nom de l’interlocuteur], La dernière fois que nous nous sommes vus, vous m’aviez proposé de revenir vers vous d’ici [durée appropriée] à propos de [sujet abordé] , je vous écris donc pour réaborder sur le sujet. Avez-vous eu l’occasion de regarder ma proposition et réfléchir à ce que nous nous étions dit lors de [lieu de votre rencontre] ? Je me tiens à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir, peut-être pourrions nous convenir d’un rapide entretien dans les jours à venir ? [votre formule de politesse, suivie de votre signature] » Un mail de relance lorsque vous faites suite à un événement Un cas similaire à la situation précédente vous avez rencontré quelqu’un lors d’un salon, d’un afterwork, ou de tout événement professionnel. Vous avez discuté affaire avec un prospect, et vous aimeriez pousser plus loin la relation. Vous n’avez pas fixé de rendez-vous précis, mais votre bon feeling avec cet interlocuteur vous laisse penser qu’il y a un deal à creuser. Les meilleures pratiques pour réussir cet mail de relance Si vous faites suite “à chaud”, c’est à dire dans la continuité de l’événement, vous devriez obtenir une réponse rapide. Nous vous conseillons d’adopter un ton cordial, et d’être bref dans votre relance Où et quand vous avez discuté Mentionnez-le brièvement à votre interlocuteur. Il se peut que ce dernier ait rencontré plusieurs personnes lors de cet événement. Une piqure de rappel l’aidera à se rappeler de vous. De quoi vous avez parlé Montrez à votre interlocuteur que vous avez bien en tête les éléments discutés, que vous les avez réfléchis. Il faut lui donner envie d’aller plus loin dans votre relation professionnelle. Comment aller plus loin Vous souhaitez engager votre interlocuteur dans votre projet. Un exemple de mail de relance à envoyer après un salon, un afterwork ou autre évènement Voici un modèle basique pour relancer vos interlocuteurs après un événement. Proposition de message Titre Meeting à [lieu] Bonjour [prénom],C’était très sympa de vous/te voir à [lieu].J’ai encore en tête notre conversation sur [sujet]. Je pense que nous devrions continuer cette conversation car [la raison qui vous pousse à poursuivre votre discussion]. Avez-vous/As-tu quelques disponibilités dans les jours à venir ? Nous pourrions [action boire un verre, afterwork, café…] Mon planning est assez libre sur [proposez quelques jours] si cela vous/te convient ? En vous/te souhaitant une belle journée, [signature] » Un mail de relance à envoyer après un appel ou une réunion Vous venez juste d’avoir eu un call ou un brief meeting avec un client potentiel. C’est super, mais que faire désormais ? Vous n’avez qu’une adresse mail et un rapide entretien comme atouts pour aller chercher ce deal. Les meilleures pratiques pour réussir cet mail de relance Une intro soignée Dès le début du mail de relance, dites à votre interlocuteur combien vous avez apprécié votre entretien. Faites références aux problématiques de votre interlocuteur cela implique d’avoir bien pris soin de les identifier durant votre meeting. Donnez plus d’informations détaillez rapidement votre produit/service, l’objectif étant d’attirer l’intérêt de votre interlocuteur en un minimum de mots. Offrez votre disponibilité Assurez à votre interlocuteur de votre pleine disponibilité pour échanger de nouveau, à sa convenance. Un exemple de mail de relance à envoyer après un call ou un meeting Voici un modèle basique pour relancer un prospect avec après un premier call. Proposition de message Titre Ravi de vous avoir rencontré »Bonjour [nom],C’était très intéréssant de discuter avec vous tout à l’heure et d’en apprendre plus sur votre rôle au sein de [entreprise] Je comprends vos problématiques à propos de [ciblez la problématique clef] et à quel point cela vous handicape dans [le point de friction identifié] Comme nous en avons parlé, je vous propose ci-joint plus d’informations sur notre solution et comment nous pourrions vous aider avec votre [problématique] et ainsi résoudre [besoin de l’interlocuteur] Faites moi savoir si avez des questions, je serais heureux d’y répondre lors de notre entrevue prévue le [date prédéterminée] [formule de politesse et signature] Un mail de relance avec un levier Prenons un exemple concret. Vous avez constaté sur votre Salesforce qu’un prospect passe beaucoup de temps sur votre site, et s’intéresse particulièrement à une solution précise que vous proposez. L’mail de relance pertinent dans ce cas consiste à utiliser cette solution comme un levier, pour relancer le prospect, et ainsi le convaincre de passer à l’achat. Les meilleures pratiques pour réussir cet mail de relance Pour rebondir sur un levier précis, soyez sûr d’intégrer à votre email Le produit spécifique Il sera votre meilleure arme pour aller chercher une conversion. Évitez d’envoyer un message générique qui irait se noyer dans la boite mail de votre interlocuteur. Une suggestion directe Proposez un rapide call de 5-10m pour exposer la solution qui semble intéresser votre interlocuteur. Il doit vous permettre d’identifier avec précision le besoin de l’utilisateur. Un exemple de mail de relance avec levier Voici un modèle basique pour relancer votre prospect en utilisant un levier spécifique Proposition de message Titre Votre intérêt à propos de [levier] » Bonjour [nom/prénom], Nous avons remarqué que plusieurs membres de votre équipe s’intéressent particulièrement à [produit levier], qui traite de [décrivez brièvement les fonctionnalités du produit/service] Auriez-vous 5-10 minutes pour me présenter votre problématique ? Ainsi je pourrais vous aiguiller vers nos meilleures solutions pour répondre à votre besoin A très vite ! [formule de politesse et signature] Un mail de relance à froid à un prospect jamais rencontré Vous disposez d’adresse mail de vos prospects, mais ne jouissez d’aucun entretien préalable avec eux. Vous souhaitez donc susciter leur intérêt et leur faire découvrir votre produit/solution. Dans l’idéal, vous avez au préalable commencé à interagir avec vos prospects, notamment via LinkedIn ou Twitter, dans l’espoir de vous faire connaitre un minimum. Les meilleures pratiques pour réussir cet mail de relance Intégrez une intro très rapide de vous et votre entreprise en quelques mots, votre interlocuteur doit comprendre votre proposition et votre position dans l’entreprise. Allez droit au but votre interlocuteur ne vous connait pas, et il est probablement déjà très sollicité. Soyez aussi bref qu’efficace. Une proposition de meeting Essayez de cibler le bon interlocuteur vers lequel vous tourner pour pousser plus loin votre conversation. Un exemple de mail de relance à froid à un prospect Voici un modèle classique pour lancer, ou relancer, à froid un prospect. Proposition de message Titre Connaissez vous [produit/service] ? » Bonjour [nom/prénom], Je m’appelle votre nom] et je suis commercial chez [votre entreprise][votre pitch entreprise/produit] Si j’en crois votre profil sur [réseaux sociaux opportuns], vous semblez être quelqu’un susceptible d’être intéressé par [votre solution] J’aimerais beaucoup m’entretenir avec quelqu’un de [l’entreprise cible], responsable de [département visé] Si vous êtes intéressé par nos solutions, seriez-vous disponible pour un rapide call de 5-10 minutes cette semaine, comme par exemple [jours de dispo], pour parler des différentes solutions que propose [votre solution] qui pourraient aider à développer votre entreprise ? Si vous ne pensez pas être le bon interlocuteur, pourriez-vous me rediriger vers la personne la plus à même d’avoir besoin de notre solution/produit ? J’espère avoir de vos nouvelles prochainement ! [Votre signature] Vous hésitez sur votre logiciel d’emailing ? Découvrez notre Top 10 des meilleurs logiciels emailing et choisissez celui qui vous convient. 6 conseils et bonnes pratiques pour devenir un pro des mails de relance Jusqu’à présent, nous avons prodigué des exemples sur des situations précises d’emails de relance professionnelle. Maintenant, nous allons vous donner des conseils généraux pour réussir ses emails de relance et minimiser les taux de désinscription ou de non-réponse. Premier conseil planifiez les relances Planifiez ces emails de relance pour une efficacité maximale. La meilleure stratégie de planification dépend beaucoup du scénario de relance. ll n’y a pas de règle absolue pour savoir quand et comment envoyer des e-mails de relance. Par exemple, pour informer les participants de votre prochain webinaire, nous vous recommandons d’envoyer trois mails le premier une semaine avant, le deuxième un jour avant et le troisième une heure avant. Deuxième conseil travailler l’objet de votre mail de relance La ligne d’objet doit informer le lecteur de l’objectif du mail de relance. Ne soyez pas trop agressif, mais soyez clair. Optez plutôt pour un message court et direct. Les formules créatives peuvent ne pas fonctionner, l’interlocuteur pourrait passer à côté du message. S’il est possible d’utiliser de l’humour ou un ton décalé dans le corps du mail, nous vous déconseillons de le faire dans l’objet ! Troisième conseil fournissez des informations concises Un email de relance doit avoir un objectif clair, et son contenu doit compléter l’objet du message, avec des informations plus détaillées. Cependant, nous conseillons de synthétiser votre proposition en un seul paragraphe, en fournissant des données concises. Considérez que les destinataires disposent de peu de temps. Ils apprécieront les mails courts. D’autre part, n’oubliez pas de mentionner tous les détails essentiels. Selon les cas, précisez la date, le lieu ou encore ce que les destinataires de l’email obtiendront de votre offre. Enfin, rédigez chaque email de relance en partant du principe que le destinataire n’a pas lu les précédents mail s’il y en a eu. En effet, les destinataires ne doivent pas avoir besoin de consulter d’autres mails pour comprendre de quoi vous parlez. Il est probable que les utilisateurs aient supprimé vos derniers mails, et ils n’iront pas vérifier dans leur corbeille ! Quatrième conseil rendez le mail convivial et personnalisé Les emails de relance sont souvent très formels. Essayez de vous différencier en tentant une approche différente, plus amicale et personnalisée. Commencez par utiliser le prénom du destinataire. Cela convainc les gens que vous vous adressez à eux personnellement et non en tant que marque désintéressée. De plus, le texte du mail de relance doit informer le lecteur, mais vous pouvez ajouter votre touche personnelle. Elle va rendre le mail plus vivant, plus convivial. Cela peut faire la différence pour attiser l’intérêt de votre interlocuteur. Évidemment, tenez compte du contexte pour éviter de commettre des erreurs, certaines situations ne se prêtent pas au ton humoristique. Cinquième conseil concentrez-vous sur un message principal Lors de l’envoi d’un email de relance, vous pourriez être tenté de faire d’une pierre deux coups en abordant d’autres sujets avec votre destinataire. Par exemple, envoyer un lien vers le dernier article de votre blog ou une enquête en quelques questions pour obtenir plus de données sur les besoins du client. Nous vous conseillons d’éviter ! Un format surchargé pourrait déranger les destinataires. Ils seront d’autant plus susceptibles de supprimer le mail ! De plus, cela pourrait nuire à la compréhension du message principal. Concentrez-vous sur votre objectif et ne déviez pas du message que vous souhaitez faire passer en priorité. Sixième conseil incitez à l’action Les appels à action CTA en anglais ont pour objectif de captiver l’attention des lecteurs. Qu’il s’agisse d’une phrase, d’un lien cliquable ou d’un bouton, votre mail doit amener son destinataire à réaliser une action. Par exemple, prendre rendez-vous dans votre agenda pour un call de 15min, ou encore cliquer sur un bouton pour remplir un formulaire. Conclusion Les emails nous ont envahi ces dernières années. S’ils ne sont pas toujours bien perçus par ceux qui les reçoivent, ils restent l’un des meilleurs vecteurs de communication sur internet. Dans cet article, nous avons détaillé les principaux scénarios auxquels vous pouvez être confrontés lorsque vous devez relancer quelqu’un par email. Avec ces quelques modèles, nous espérons que vous obtiendrez de meilleurs résultats lors de vos prochaines tentatives de relance professionnelle !

je ne donnerai pas suite à votre proposition