OuvrePortail "CONFORMATIQUE" (DUCATI) Problème clignotan t. 1 Problème et Cas d'application 2 Résolution du problème 3 Conclusions . Si vous arrivez directement sur cette page par un moteur de recherche, vous pouvez avoir accès à la table des matières et à chaque article, e n page d'accueil. L'accès se fait par l'un des deux liens en têt e de colonne de droite - Quelleque soit la performance et la qualité de la télécommande de portail Somfy, comme tout autre dispositif de sécurité, elle n’est pas à l’abri d’une panne ou d’un dysfonctionnement. Cependant, même si elle ne fonctionne plus, vous n’êtes pas toujours obligé de la remplacer, ni de la jeter. Vous pouvez procéder à une Portailélectrique s’ouvre mais ne se ferme plus. Par Estelle1234. Estelle1234. Petite nouvelle. Message(s) : 2 . le 11/02/2021 à 14h25 Bonjour, Voilà j'ai un petit soucis avec mon portail Nice robus coulissant. Il s'ouvre mais refuse de se fermer. J'ai donc nettoyer les photos cellules interieurs extérieurs et vérifier les alignements : rien Sansraison apparente, mon portail électrique (NICE POA1) ne fonctionne plus. [justify] Après quelques tests, je m'aperçois que le fusible est HS. Commentinstaller vous-même votre portail électrique: Et faire plus de 1000€ d’économie Même si vous ne connaissez rien en bricolage et en électricité 2,99 € LoraTap Ouvre-Porte de Garage Connecté WiFi, Interrupteur de Porte Intelligent, Compatible avec Google Home Alexa, Commutateur Contrôlé à Distance, Kits Smart Module pour Portail Coulissant Puisle portail s’ouvre et le voyant de programmation clignote lentement. ☛ ☛ Système L7000 3 Présentation Installation mécanique Raccordements électriques Programmations Essais 2 Système L7000 Présentation p3 Contenu de l’ensemble automatisme LK7003F Installation mécanique p5 Précautions avant installation 5 Fixation 6 Passage des câbles 11 Annexes p22 H9AO. Forum Futura-Maison les forums de la maison Dépannage [Divers] Portail automatique CAME BX74 ne s'ouvre plus  Répondre à la discussion Affichage des résultats 1 à 5 sur 5 07/03/2015, 12h39 1 Portail automatique CAME BX74 ne s'ouvre plus - Bonjour. Depuis hier mon portail motorisé par un kit CAME BX74 ne s'ouvre plus. En débrayant manuellement le moteur, je peux bien sûr ouvrir et fermer à la main. J'ai vérifié les points suivants - en le mettant à mi-course, le portail fonctionne bien en mode fermeture. - les switches sont configurés en mode ouvrir-stop-ferme-stop. Pourtant, quand j'active la commande par la clé, ou par la télécommande c'est idem le moteur fait la séquence ferme-stop-ferme-stop. Bref, il ne veut pas tourner dans le sens de l'ouverture. - les cellules fonctionnent bien elles stoppent la fermeture lorsqu'elle est en route et que je passe devant les cellules - les switches de butée de fin de course fonctionnent bien vérifiés à l'ohmmètre - le portail s'arrête normalement en fin de fermeture - la vitesse du portail et le bruit du moteur semblent normaux - la transmission entre le moteur et la crémaillère est normale, et le portail coulisse sans effort sur son rail en mode débrayé - je ne vois pas de contamination apparente des câbles ou de la carte de contrôle pas non plus de trace de dommage Je commence à pencher vers un pb de la carte de contrôle, ou peut-être du condensateur. Qu'en pensez-vous? Merci d'avance pour votre aide - 07/03/2015, 17h36 2 Re Portail automatique CAME BX74 ne s'ouvre plus Bonsoir à tous, Envoyé par tdm12... Je commence à pencher vers un pb de la carte de contrôle, ou peut-être du condensateur. Qu'en pensez-vous? Pas du condo, puisque ça fonctionne en fermeture. Remets le portail à mi-ouverture et inverse U avec V sur la carte, il devrait alors partir en ouverture. Si c'est le cas, faut tester le relais. Pour un composant électronique je ne peux t'aider. + 08/03/2015, 07h20 3 Re Portail automatique CAME BX74 ne s'ouvre plus Bonjour à tous, Envoyé par moi Si c'est le cas, faut tester le relais ?? inutile. Faire des essais successifs en plaçant une fois le switch 2 sur OFF, le 3 sur ON, ou encore le 4 sur ON et shunter 2-3p pour voir alors tu obtiens un mouvement d'ouverture. + 09/03/2015, 21h26 4 Re Portail automatique CAME BX74 ne s'ouvre plus Un grand merci golfo57. J'ai testé tout ça, et seule l'inversion des phases U et V m'a permis d'obtenir un mouvement d'ouverture. Tous les autres tests ont confirmé uniquement un mouvement de fermeture. Par acquis de conscience, j'ai aussi interverti les switches de fin de course, mais ça n'a eu aucun effet normal, puisque j'avais déjà vérifié que les switches fonctionnaient bien. Idem en intervertissant les fils du condensateur sans surprise non plus, mais bon. C'est comme si la carte ne comprenait plus que l'ordre de fermeture. Ce serait un relais bloqué sur la carte ? En tout cas, je crains que toute la carte soit donc à remplacer. D'autres idées? En tout cas, merci pour l'investigation. Aujourd'hui A voir en vidéo sur Futura 21/03/2015, 12h08 5 Re Portail automatique CAME BX74 ne s'ouvre plus Problème résolu en remplaçant la carte de contrôle. 80€ sur ebay. Sur la carte défectueuse, on distingue effectivement une trace un peu louche sur une des soudures d'un relais. Sur le même sujet Discussions similaires Réponses 56 Dernier message 07/12/2014, 19h08 Réponses 3 Dernier message 01/07/2011, 07h36 Réponses 1 Dernier message 10/02/2010, 20h38 Réponses 6 Dernier message 22/02/2008, 15h45 Réponses 0 Dernier message 10/09/2005, 18h46 Fuseau horaire GMT +1. Il est actuellement 18h21. Tantôt, votre portail électrique ne veut pas s’ouvrir. Tantôt, il ne veut pas se fermer. C’est une véritable gêne au quotidien et vous ne savez pas quoi faire pour y remédier ? Voici un tour d’horizon, avec les professionnels du réseau d’IZI by EDF, des pannes les plus fréquentes pour un portail électrique. Panne 1 branchements inversés au niveau du moteurPanne 2 présence d’un obstacle devant les photocellulesPanne 3 mauvais alignement des photocellulesPanne 4 problème d’alimentation électriquePanne 5 panne liée à la télécommandePanne 6 puissance mal régléeDébrayez votre portail en attendant l’intervention d’un professionnel Panne 1 branchements inversés au niveau du moteur Parfois, votre portail électrique ne se ferme pas quand vous appuyez sur la commande de fermeture. Pourtant, si vous appuyez sur la commande d’ouverture, il se ferme. Dans une telle situation, cela signifie que les branchements ont été inversés. Que faire ? La modification des branchements des commandes se fait au niveau du moteur. Vous pouvez effectuer cette manipulation vous-même ou faire appel à un professionnel du réseau d’IZI by EDF. Dans tous les cas, en attendant, vous pouvez continuer à utiliser votre portail électrique, en utilisant les touches inverses à la commande souhaitée. Panne 2 présence d’un obstacle devant les photocellules Lorsqu’un obstacle est présent devant les photocellules, le portail ne se ferme pas. C’est normal, cela fait partie de son mode de fonctionnement, pour des raisons de sécurité. Que faire ? Il se peut que votre véhicule ne soit pas assez loin des photocellules ou que des feuilles gênent la fermeture. Enlevez tout ce qui peut faire obstacle à la fermeture du portail. Appuyez de nouveau sur votre télécommande. Normalement, le tour est joué ! Panne 3 mauvais alignement des photocellules Les photocellules sont fixées de par et d’autre du portail électrique, sur chaque mur. Si elles ne communiquent plus, c’est-à-dire si elles ne sont plus l’une en face de l’autre, le portail ne fonctionne plus. Selon la manière dont elles sont fixées, il suffit parfois de revisser une photocellule dévissées. Un coup, en passant trop près avec votre voiture ou des outils de jardin, peut également l’avoir déplacé. Que faire ? Replacer les photocellules dans le bon alignement suffit pour que votre portail électrique fonctionne à nouveau. Panne 4 problème d’alimentation électrique Lorsque le moteur du portail électrique ne se met pas du tout en marche, il est fréquent que la panne provienne de l’alimentation électrique. En effet, si le moteur fonctionne, la lumière au niveau du portail électrique s’éclaire pour vous l’indiquer. Que faire ? Vous devez commencer par vérifier les fusibles. Ils ont peut-être besoin d’être changés. Dans le cas où vous ne remarquez aucun problème du côté des fusibles, vérifiez les branchements du moteur et le bon fonctionnement du câble d’alimentation. Une fois toutes ces étapes vérifiées, dans le cas où votre portail électrique ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de contacter un électricien du réseau d’IZI by EDF pour qu’il examine votre installation électrique. Panne 5 panne liée à la télécommande Lorsqu’un portail électrique ne fonctionne pas, la panne peut également provenir de la télécommande. Que faire ? Si vous avez plusieurs télécommandes, essayez-les. En effet, il se peut que votre commande actuelle soit défectueuse. Il suffit parfois juste de changer la pile. Panne 6 puissance mal réglée Quand le moteur du portail électrique démarre, mais qu’il ne se ferme pas ou ne s’ouvre pas, cela peut être un problème de puissance. Ainsi, si vous voyez le voyant du portail s’allumer et que vous entendez le bruit du moteur, cela signifie que le problème ne vient pas de lui. Toutefois, la puissance peut être insuffisante pour ouvrir ou fermer le portail. Que faire ? Pour réparer votre portail électrique, il suffit d’augmenter la puissance de fermeture et d’ouverture du portail. Débrayez votre portail en attendant l’intervention d’un professionnel Un portail motorisé est très pratique au quotidien. Véritable gain de temps et de confort, il vous évite de sortir de votre voiture matin et soir pour l’ouvrir et le fermer. Cependant, quand il tombe en panne, cela peut vite devenir un vrai problème. N’hésitez pas à faire vérifier votre installation électrique par un professionnel du réseau d’IZI by EDF pour régler une bonne fois pour tous les dysfonctionnements liés à votre portail électrique. Pour pouvoir utiliser votre portail électrique manuellement en attendant l’intervention d’un professionnel, débrayez-le. Qu’il s’agisse d’un portail battant ou d’un portail coulissant, vous pourrez ainsi l’ouvrir et le fermer à la main provisoirement. Forum Futura-Maison les forums de la maison Dépannage [Divers] Portail Electrique, un battant ne s'ouvre plus  Répondre à la discussion Affichage des résultats 1 à 1 sur 1 22/05/2015, 11h37 1 xiberia Portail Electrique, un battant ne s'ouvre plus - Bonjour à toutes et à tous, mon problème est le suivant. J'ai un portail automatisé CAME, un des deux battants ne s'ouvre plus, j'entends pourtant la motorisation et le mécanisme tourner. J'ai l'énorme sensation qu'il est passé en manuel dans le mécanisme et ne parvient plus à repasser en automatisé. J'ai eu beau tourner et retourner le levier permettant de verrouiller et déverrouiller le battant,rien n'y fait. J'ai donc enlevé le cache moteur et j'ai comparé avec le mécanisme du battant qui fonctionne. J'ai rapidement remarqué un problème, comme vous pourrez le constater sur la photo ci-dessous, le piston indiqué par la flèche doit normalement sortir pour aller contre la buté qu'il a en face de lui là où y a de la graisse. Mais il ne sort pas dessus et avec mon doigt je peux le faire sortir et rentrer, il coulisse sans aucune résistance. J'ai essayé le mecanisme de l''autre battant qui lui fonctionne, le piston ne peut pas être bougé avec le doigt sans un minimum de résistance. Quelqu'un a t il une idée du problème et de la solution svp ? Merci beaucoup - Sur le même sujet Discussions similaires Réponses 2 Dernier message 08/05/2014, 11h20 Réponses 1 Dernier message 18/10/2013, 07h44 Réponses 1 Dernier message 21/08/2013, 08h27 Réponses 1 Dernier message 30/07/2009, 07h53 Réponses 3 Dernier message 02/02/2009, 16h16 Fuseau horaire GMT +1. Il est actuellement 18h21. skip to main content Particuliers Professionnels Produits Volets et brise-soleil Caméras et alarmes Portes de garage et portails Terrasse Automatismes et maison connectée Chauffage et éclairage Stores et rideaux Fenêtre connectée Choisissez la meilleure alarme pour votre logement Choisir mon alarme Conseils et astuces pour un logement connecté Je découvre Sécurité connectée protégez votre foyer de jour comme de nuit Je découvre Retour Volets et brise-soleil Produits Volets et brise-soleil En savoir plus Volets roulants Volets et brise-soleil Volets roulants Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Capteurs Accessoires Réparation volet roulant Volets roulants solaires Volets battants Volets et brise-soleil Volets battants Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Capteurs Accessoires Pièces détachées Brise-soleil orientables Volets et brise-soleil Brise-soleil orientables Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Capteurs Accessoires Stores extérieurs verticaux Volets et brise-soleil Stores extérieurs verticaux Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Capteurs Accessoires Caméras et alarmes Produits Caméras et alarmes En savoir plus Caméras Caméras et alarmes Caméras Découvrez nos produits Toutes les caméras Alarmes Caméras et alarmes Alarmes Découvrez nos produits Kits alarmes Détecteurs et sirènes Télécommandes Choisir votre système d'alarme Télésurveillance Portes de garage et portails Produits Portes de garage et portails En savoir plus Portails Portes de garage et portails Portails Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Accessoires Pièces détachées Portes de garage Portes de garage et portails Portes de garage Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Accessoires Pièces détachées Serrure connectée Portes de garage et portails Serrure connectée Découvrez nos produits Accessoires Visiophone Portes de garage et portails Visiophone Découvrez nos produits Tous les visiophones Accessoires Terrasse Produits Terrasse En savoir plus Stores de terrasse Terrasse Stores de terrasse Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Capteurs Accessoires Pergolas Terrasse Pergolas Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Capteurs Accessoires Vérandas Terrasse Vérandas Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Capteurs Automatismes et maison connectée Produits Automatismes et maison connectée En savoir plus Maison connectée Télécommandes et capteurs Automatismes et maison connectée Télécommandes et capteurs Découvrez nos produits Toutes les télécommandes Tous les capteurs Chauffage et éclairage Produits Chauffage et éclairage En savoir plus Chauffage Chauffage et éclairage Chauffage Découvrez nos produits Tous les produits pour le chauffage Eclairage Chauffage et éclairage Eclairage Découvrez nos produits Tous les produits pour l'éclairage Stores et rideaux Produits Stores et rideaux En savoir plus Stores d'intérieur Stores et rideaux Stores d'intérieur Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Accessoires Rideaux Stores et rideaux Rideaux Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Accessoires Ecran de projection Stores et rideaux Ecran de projection Découvrez nos produits Moteurs Télécommandes Fenêtre connectée Idées et projets Retour Je m'informe Retour Je m'informe Accompagnement et services Comment ça fonctionne Compatibilités Primes et aides Je m'inspire Retour Je m'inspire Ecosystème maison connectée Habitat responsable et durable Je me prépare Retour Je me prépare Faire des économies Gagner en confort Piloter mes équipements Sécuriser mon logement Tous nos articles Assistance Retour Produits Notices Videos Forum FAQ Réparation à domicile Où acheter Devis avec un pro Assistance à domicile Mon compte Contact Boutique Recherche Où acheter Boutique Pourquoi mon portail électrique ne s'ouvre plus ? Depuis de nombreuses années, nous vous accompagnons et vous proposons des solutions adaptées pour la motorisation de votre portail. Battant ou coulissant, avec des accessoires permettant une ouverture à code, une ouverture par serrure à clé pour un portail électrique sans télécommande. Tous les modèles de portails ont une motorisation compatible. Vous rencontrez un problème avec l’ouverture ou la fermeture de votre portail électrique ? Découvrez l’origine de la panne et les solutions pour le réparer. Les avantages du portail motorisé Un portail électrique est un équipement indispensable que vous habitiez en zone urbaine ou rurale. Il permet à la fois de sécuriser les accès à votre propriété en vous permettant de laisser entrer, depuis votre visiophone ou votre clavier à code, seulement les personnes en qui vous avez confiance baby-sitter, voisins…. En optant pour un modèle électrique, vous faites le choix du confort au quotidien. En effet, vous n'avez plus besoin de sortir de votre véhicule pour l’ouverture et la fermeture de votre portail. Vous gagnez donc du temps et évitez les inconforts liés au froid, au vent ou à la pluie. L’automatisation de votre portail électrique Somfy peut se faire via des moteurs avec systèmes à bras, à crémaillères, à vérins ou bien grâce à des moteurs discrets intégrés dans le portail. Optez pour la technologie radio RTS, la technologie io-homecontrol ou encore la technologie solaire pour motoriser votre portail. Les causes d’un portail qui ne s’ouvre pas Une fois équipé, un problème peut survenir au cours de son utilisation et bloquer l’ouverture ou la fermeture du portail électrique. En cas de blocage, pensez donc à vérifier dans un premier temps Que la télécommande fonctionne bien et que les piles ne sont pas déchargées Qu’aucun obstacle ne bloque le fonctionnement de votre portail battant ou coulissant Qu’il n’y a pas de coupure de courant qui pourrait bloquer l’ouverture de votre portail Que l’alimentation électrique arrive bien jusqu'à votre boitier électronique Que les cellules photoélectriques ne soient pas encrassées ou endommagées Comment réparer mon portail ? Pour la réparation en toute sécurité de votre portail, vous pouvez commencer par nettoyer ce qui peut faire obstacle aux photocellules ou bien changer les piles de la télécommande. Si le problème vient d’une mauvaise programmation, vous pouvez faire une remise à zéro et reprendre la programmation complète de votre système réglage de puissance, mouvement, fréquence radio, etc.. Aidez-vous des notices en ligne sur lesquelles vous retrouverez toutes les informations nécessaires. Si la panne subsiste, il s’agit alors d’un élément de votre installation qui est en panne. Dans ce cas, vous pouvez dans un premier temps, réaliser un diagnostic en ligne sur notre site. Si vous souhaitez réparer vous-même votre moteur, si vous avez besoin d’une nouvelle télécommande ou de procéder au remplacement d’un récepteur, n'hésitez pas à faire un tour sur notre boutique en ligne. Si vous ne pensez pas avoir les compétences, n’hésitez pas à demander de l’aide à nos professionnels Somfy Assistance. Faites votre demande de devis d’assistance en ligne et recevez une réponse rapide. Riche de son expertise, un professionnel se déplacera alors à votre domicile pour réparer votre motorisation Somfy. Les solutions pour réparer votre motorisation de portail Demandez l’intervention d’un professionnel à votre domicile ! Réparez vous-même votre motorisation de portail ! 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